1、確認參保信息是否正確：檢查參保信息是否正確，包括身份證號碼、姓名、參保時間等，如果信息不正確，需要到當地社保機構進行核實和更正。
2、確認繳費賬戶信息是否正確：確認繳費賬戶信息是否正確，包括賬戶號碼、賬戶名稱等，如果賬戶信息不正確，需要到當地稅務機關或銀行進行核實和更正。
3、確認繳費時間是否正確：如果參保信息正確、繳費賬戶信息正確，但仍然顯示無參保信息，可能是繳費時間有誤，可以聯系當地社保機構或稅務機關，了解繳費時間是否正確。
4、如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試重新登錄手機交醫保平臺，或者聯系手機交醫保平臺的客服人員進行咨詢和處理。