市民可以輸入自己的社保卡號和密碼查詢自己的社保信息。國家稅務總局懷化市稅務局透露，全市靈活就業人員繳納社保費，可以通過“湘稅社保”APP和微信小程序以及農業銀行、建設銀行、長沙銀行、工商銀行、郵儲銀行、農商行等6大金融機構的網上銀行實現“掌上”辦理。靈活就業人員只需到當地人社或醫保部門辦理參保登記手續，然後通過手機進入相關繳費渠道頁面，點擊“靈活就業繳費”，按照流程提示輸入準確信息，即可輕松完成繳費，對繳費過程中遇到的問題可咨詢12366尋求解決。