稅務5C征管指標指征、服、控、查、糾五個主維度。對稅款征收、納稅服務、風險防控、稅務檢查、法律糾正，基於稅收征管數據，通過各類指標模型客觀反映稅務機關征管質量狀況。
稅務是稅收事務工作的簡稱。有廣義和狹義之分。廣義稅務是泛指以國家政治權力為依據的稅收，參與國民收入分配全過程中的各項工作，包括稅收方針政策的研究、制定、宣傳、貫徹、執行工作；稅收法律制度的建立、調整、修訂、改革、完善、宣傳、解釋、咨詢、執行工作；狹義稅務通常是指稅收的征收與管理工作。