如果妳是個經營者方，需要向稅務機關申領發票，是主管稅務機關說此話的，那麽責任在稅務機關，妳可以向上壹級稅務機關投訴。因為根據《發票管理辦法》的規定，納稅人只要辦理了稅務登記後，既具有申領普通發票的資格。只要經營者向稅務機關提出申請，稅務機關就有義務提供。當然如果申請的是機打發票，則稅務機關需要對其網絡開票的硬件（電腦、打印機及保管發票的保險箱等）是否具體進行核實，硬件具體後，不能以其他理由拒絕提供。
如果妳個消費者，要求經營者出具在此消費提供發票，是經營者說此話的，那麽責任在經營者。妳可以要求經營者寫出不能提供發票書面憑證，以此為憑據，向稅務機關舉報，由稅務機關對其進行查處。