壹把手走流程不是壹個形式。壹把手作為窗口工作人員，通過與納稅人面對面的溝通和服務，不僅可以直接拉近與納稅人的距離，還有助於進壹步了解窗口的運行情況，從而提高服務水平和群眾滿意度。
第二，分析
“壹把手”流程是指讓行政審批和公共服務部門的壹把手作為企業和群眾走流程，或者作為工作人員坐在窗口辦理行政審批和服務工作，零距離、全過程地感受行政審批和公共服務事項的每壹個環節，從中發現問題，改進工作。
3.稅務局的工作是什麽？
稅務局是指中華人民共和國國家稅務總局，是主管稅收工作的政府機構，具體承擔轄區內稅收和非稅收入征管職責。國家稅務總局除征收稅收外，還具有起草稅收法規和實施細則並提出稅收政策建議的職能，承擔組織實施稅收和社會保險費的職責，征收和管理非稅收入，組織實施稅收征收管理體制改革，辦理進出口商品稅和出口退稅業務。