首先，及時撤下違規廣告，並進行自查避免遺漏。
其次，根據不同情況處理後續步驟：
1只投訴，不索賠。學習相關法律法規，避免再次發生。
2直接向店家投訴並索賠。在進行第壹步之後，與顧客協商賠償（如顧客索賠過高，可告知自身接受賠付上限，如超過上限需要顧客聯系相關部門，比較繁瑣）
3直接向相關部門（工商或者消協）投訴並索賠，通常這壹類會有電話聯系妳（註意通過百度核對電話信息，避免上當，通常第壹次電話都是座機打來的，不太會第壹次直接用手機聯系）。
這類處理通常就根據相關部門來進行操作，而索賠部分通常也不會強行規定（但可草考起提供的比例，所以如顧客仍不滿意只能上法院。同時，在保留好處理過程證明自身後續處理態度積極，方式文明。就不會有啥太大問題）