社區(村)網格員在日常巡查中可通過“威海網格”手機APP即時上報矛盾糾紛,再通過鎮網格管理平臺分流至鎮調解委員會,再根據事件性質分流至調解員,大大提高了群眾訴求糾紛的處理效率。同時,積極與法院訴前調解系統進行數據對接,及時處理法院移交的案件,為化解糾紛和矛盾創造更廣闊的平臺。