1.可以登陸網上營業廳/點擊常用功能＞營業廳查詢，輸入省份、地市，或是通過關鍵字查詢，即可查詢營業廳分布情況。
2.登陸手機營業廳客戶端，更多 ＞客戶服務 ＞營業廳分布查詢，選擇要查詢的省、市按地域查詢；或是按地圖查詢、列表查詢，單擊“查詢”按鈕後，即可出現相應的查詢結果。也可通過客戶端主頁“網點查詢”查詢營業廳分布情況；
3.短信營業廳也可以提供手機號碼歸屬地內的部分營業廳信息（包括：營業廳名稱、地址、電話），可編輯“任何字符”或是“指令編碼”發送到10010，系統會返回短信營業廳的主導航菜單，可以根據提示回復相應的菜單編號到10010，即可進行相應的操作；
除以上方法，也可撥打當地的10010熱線進行咨詢。