物業最怕的三個投訴部門是房管局、稅務局、消防局。
1、向政府主管部門房管局物業科投訴物業公司服務不合格，如果經物業公司確有違規行為，主管部門可對物業公司進行處罰。
2、向稅務局投訴，可憑物業費、停車費的收據，撥打稅務局投訴電話12366舉報物業公司偷稅漏稅。
3、向消防局投訴，樓道亂放電動車、鞋架、垃圾，拍照錄像留存證據，撥打消防局投訴電話96119。
享有的權利
業主在物業管理活動中，享有下列權利，按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務，提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議，提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議。監督業主委員會的工作，監督物業服務企業履行物業服務合同，對物業***用部位、***用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權。
任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，人員密集場所的門窗不得設置影響逃生和滅火救援的障礙物。