針對目前西安市發生的新型冠狀病毒肺炎疫情，西安市委市政府為廣大市民開通兩部24小時咨詢電話。如需咨詢，請撥打029—87448052、029—89820896 特此通告。
政府職能部門電話
市民服務熱線：12345。
區疫情防控指揮部：87606857；87606846。
區衛健局：89625737；89625361。 疫情期間的註意事項
假期安排要註意減少人員流動，減少旅途風險，減少人群聚集，加強個人防護，交通出行要註意，不出境，不紮堆、不去中高風險區，購物娛樂要註意，錯峰出門少停留，壹米距離要堅守，冷凍食品不沾手，走親訪友要註意，少走親少訪友、不擁抱不握手、快見面快回走。
外出聚餐要註意，家庭聚餐要減少，分餐公筷須倡導，景區旅遊要註意，熱門景點謹慎挑，網絡購票比較好，人群聚集先繞道，安全距離不能少，醫療就診要註意，身體不適早就診，預約掛號最簡便，私車到院才安全，進院以後先預檢，發熱病人很關鍵，專門門診把病看。