因為意大利銷售市場覺得小米公司違反了當地市場監督管理要求,當地政府對小米公司開出了320萬歐元的罰單。如果折算成人民幣,以下企業需繳納罰款265438元+0.76萬元。就小米公司而言,小米公司將積極解決此類違規行為,同時將嚴格執行當地相關法律法規開展各項商業服務。
就小米公司而言,當消費者的手機過了保修期,小米公司就不會給消費者相應的保修和維修預估服務項目,從而規定客戶自行支付相應的商品運輸費用。但在意大利銷售市場,無論壹個產品是否過了保修期,所有商家都應該為消費者提供相應的保修服務,這也是小米公司會受到意大利銷售市場處罰的主要原因。
最後我個人覺得小米公司並沒有做錯什麽,尤其是關於小米公司處理的保修期問題。我個人完全套用小米公司的行為。另外,我覺得意大利銷售市場可能有故意刁難小米公司的嫌疑。畢竟壹個產品過了保修期,店家可能實際上並不承擔消費者的產品責任。