城鄉居民醫保繳費提示無參保信息意味著用戶是第壹次參保，不能直接在網上繳費。參保人可以攜帶本人身份證、戶口簿到戶籍所在鄉鎮社保所、醫保經辦機構或稅務機關查明原因後再繳費。
《中華人民***和國社會保險法》第二十五條 國家建立和完善城鎮居民基本醫療保險制度。 城鎮居民基本醫療保險實行個人繳費和政府補貼相結合。 享受最低生活保障的人、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個人繳費部分，由政府給予補貼。