1，成立專門工作組。隨著疫情防控的完善和常態化，就診人數可能會大幅反彈。對此，成立了專項工作領導小組，明確工作責任，加強組織領導，加強輿情監測和風險研判，制定工作方案，提前做好參觀場所開放後的疫情防控、應急處置、安全保衛等相關工作準備。
2.提前部署面試工作。做好防護物資的準備工作，準備壹批防護口罩、額溫槍、75%酒精噴霧劑、消毒水等物資。通過申請和采購，並安排專門人員對參觀人員進行體溫檢查，確保疫情不會因人員聚集而擴散，不會出現造成負面社會影響的突發情況。
3.完善接待程序。檢查來訪人員體溫，檢查正常，無咳嗽等癥狀，安全檢查合格方可進入登記；通過查詢二維碼了解遊客行程，重點識別高危疫區和境外人員。
4.優化信訪服務渠道。為簡化程序，拓寬信訪渠道，大力倡導網上信訪和通過微信微信官方賬號、網站、宣傳單辦理書面信訪，加大信訪督辦化解力度，為群眾提供便捷優質服務。