用心用情服務群眾。

春風融雨解憂。這句話是揚中市信訪局副局長吳江霞在2019江蘇省政府信訪局表彰“江蘇最美信訪幹部”時提出的。原句是“用心用情服務群眾，化春風為雨，解百姓憂”。因此，這句話的下壹句是借春風來解除人們的憂慮。信訪幹部要以溫暖的話語、熱情的服務贏得群眾的認可，以群眾滿意為標準，以群眾工作為根本，以真誠取信。

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