1，中華人民共和國國家稅務總局網服務器異常；
2.可以通過“檢測環境”檢查是否安裝了相關的證書驅動程序。
3.公司的網絡是否正常。
這些原因的解決方案如下:
第壹，如果中華人民共和國國家稅務總局網的服務器出現異常，那就找個時間重新登錄。
二、使用發票查詢系統時IE控件和驅動程序安裝註意事項:
1.？根據基本驅動和安全控制的安裝手冊進行安裝；
2.？關閉IE瀏覽器；
3.？不要插入金稅盤或稅控盤；
4.？安裝證書和控件時，需要選擇安裝文件，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”；
5.？然後清除瀏覽器緩存並重新打開瀏覽器。
第三，檢查單位的網絡是否正常。