2、企業網上銀行渠道：在不符賬戶對應的“余額核對結果”處選擇“不相符”，您填寫“客戶賬面余額”，可錄入不符明細後提交，中行收到電子回單後會盡快處理並與您聯系。
3、電子回單箱對賬渠道（四川省、陜西省、山東省、河南省、天津市、遼寧省、江西省、寧波市、江蘇省、蘇州分行部分網點）：您在電子回單箱前端對賬界面中不符賬戶對應的“余額核對結果”處選擇“不相符”，中行強制生成紙質對賬單，將本次對賬渠道改為“紙質對賬”。
因個別地區業務辦理存在差異，詳細信息請您詳詢中行對公開戶行。
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以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。