車管所辦理機動車駕駛證業務，應當依法受理申請人的申請，審查申請人提交的材料。符合條件的，應當按照規定的標準、程序和期限申領機動車駕駛證。申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當書面告知申請人需要補正的全部內容。不符合條件的，應當書面告知理由。
車管所應當在辦公場所公示申請事項、條件、依據、程序、時限、收費標準、需要提交的全部材料目錄和申請表示範文本。
省級、設區的市或者同級公安機關交通管理部門應當在互聯網上建立主頁，發布信息，方便群眾查閱辦理機動車駕駛證相關規定，查詢駕駛證使用狀況、交通違法行為和記分情況，下載使用相關表格。