首先要確認是否已經繳費成功，如果確定未繳費且查詢不到個人應繳信息，就需要跟當地社保醫保經辦機構確認是否已經將應繳信息傳遞給稅務部門。出現這種情況可能有兩個原因。
壹是個人尚未辦理參保登記，需先到社保醫保經辦機構辦理，二是個人已辦理參保登記，但社保經辦機構尚未將參保信息傳遞給稅務部門，向社保經辦機構咨詢即可解決。