1、智能應答：如果您有關於數電發票的問題需要咨詢，可以通過對話框向“悅悅”提問，聰明的“悅悅”會給您相應的解答。
2、人工互動：“悅悅”不是壹個人在戰鬥，她的身後是無數心系納稅人的稅務人，如果“悅悅”未能解決的問題，您可以接通人工互動，由專業的稅務人員為您解答疑問、協助辦理。
3、在線留言：如當前為非工作時間或坐席繁忙，您可以在互動窗口點擊征納互動按鍵，提交在線留言。留言提交成功後，稅務人員將盡快與您聯系。
4、預約互動：如您需要在特定時間與稅務人員互動，可以發起預約互動。稅務人員將會按照您預約的時間、方式與您發起互動。