以下情況可退還定金，開發商不具備銷售商品房的資格。開發商存在欺詐等行為，或者雙方在簽訂購房合同時無法協商好合同條款。因不可歸責於雙方的原因導致商品房買賣合同無法訂立，等等。
如果是定金支付後違約，收取定金的壹方有權不退還定金，而如果是收款方違約，則需要雙倍返還定金。退押金的時候需要證據。如果沒有收據，如果有其他證據證明押金已經繳納，也可以要求返還押金。