根據東奧會計在線查詢，電子商務的主體包括:商家、消費者、支付機構、物流服務商、社會中介、海關。電子商務，簡稱電商，是指利用互聯網、相關技術系統的基礎平臺和企業網絡資源，在線進行商務活動的壹種新型商業模式。它是基於互聯網信息技術、電子技術和計算機技術，通過建立信息化的電子商務平臺，實現商家與消費者之間快速、安全地完成商業交易和信息傳遞的壹種商業模式。
電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下，買賣雙方在全球範圍內的廣泛商務活動中，不見面而進行各種商務活動，實現消費者的網上購物、商家之間的網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。