納稅人開具藍字發票後，發生銷貨退回（包括全部退回和部分退回）、開票有誤、服務中止（服包括全部中止和部分中止）、銷售折讓等情形，按規定開具紅字發票。納稅人可依次進入我要辦稅-開票業務-紅字發票開具頁面，點擊“紅字信息確認單錄入”，進入紅字信息確認單錄入界面。錄入查詢條件，點擊查詢按鈕，查詢需要紅沖的藍字發票信息。在查詢結果中點擊“選擇”後進入錄入紅字信息確認單頁面，在該頁面中若數電票票種選擇的是“電子發票”，點擊提交按鈕，提示：“尊敬的納稅人，您選擇紅字發票票種是“電子發票”，確認方確認後系統將直接生成紅字發票，請確認是否繼續提交？”，點擊確定，紅字發票開具成功；若數電票票種選擇的是“與原藍票壹致票種的紙質發票”，點擊確定，跳轉到“提交成功”界面，提示紅字信息確認單提交成功。
如果是需要對方進行確認的情況，對方納稅人登錄後可在我要辦稅-開票業務-紅字發票開具-紅字信息確認單處理頁面處理，同意紅沖選擇“確認”，不同意紅沖選擇“拒絕”，也可以對紅字信息確認單進行撤銷。
當紅字信息確認單狀態為購銷雙方已確認狀態或無需確認狀態時，納稅人可依次進入我要辦稅-開票業務-紅字發票開具頁面，在常用功能模塊中點擊“紅字發票開具”，錄入查詢條件查詢到此前開具的紅字信息確認單，點擊右側的“去開票”，進入紅字發票開具頁面，之後正常開具紅字發票即可。
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