1.更換光線好的環境:保證當前環境明亮，避免光線太暗或太亮對人臉識別造成幹擾。試著在光線充足的地方重新認識這張臉。
2.稍後再試:有時候人臉識別認證服務會比較忙，導致刷臉失敗。稍後再試，等壹段時間再刷臉。
3.聯系地稅局工作人員:如果人臉識別認證服務出現錯誤，可以聯系地稅局工作人員，向他們反映問題，尋求幫助。