法律依據:《納稅服務投訴管理辦法(試行)》第十七條稅務機關接到投訴後，應當在3個工作日內進行審查，決定是否受理，並按以下方式處理: (壹)投訴屬於本辦法規定的受理範圍，屬於稅務機關處理權限的，應當按照規定進行調查處理；(二)投訴符合規定的受理範圍，但不屬於稅務機關管轄的，按照屬地管理、分級負責的原則，移送相關稅務機關處理；(三)超出本辦法規定範圍的投訴，按照有關規定轉交主管部門調查處理。
法律分析:稅務機關接到投訴後，應在3個工作日內進行審核。
法律依據:《納稅服務投訴管理辦法(試行)》第十七條稅務機關接到投訴後，應當在3個工作日內進行審查，決定是否受理，並按以下方式處理: (壹)投訴屬於本辦法規定的受理範圍，屬於稅務機關處理權限的，應當按照規定進行調查處理；(二)投訴符合規定的受理範圍，但不屬於稅務機關管轄的，按照屬地管理、分級負責的原則，移送相關稅務機關處理；(三)超出本辦法規定範圍的投訴，按照有關規定轉交主管部門調查處理。