杭州市的車船使用稅由交警支隊征收後，地稅部門經常接到納稅人打來的電話，詢問多繳車船使用稅如何辦理退稅。對此，地稅部門提醒，由於稅款是征收的，退稅的辦理有壹定的特殊性，分為兩種情況。壹個是針對非免稅車輛的。納稅人發現多繳或重復繳納當年車船使用稅的，應攜帶《車船使用稅退稅申請表》(可到各征收點或地稅大廳領取)、完稅憑證、車輛行駛證原件，到杭州市地方稅務局下城稅務分局辦稅大廳綜合服務窗口(趙輝路時嘉花園連晉大廈A座)辦理退稅手續。需要註意的是，由於杭州市區的車船使用稅是由交警支隊征收的，所以退稅會在交警支隊有稅務關系的地下地稅分局辦理。二是針對符合免稅條件的車輛。車輛符合免稅條件的單位到地稅部門辦理領取免稅卡手續，各代征點憑免稅卡免稅。2004年，地方稅務機關集中發放免稅卡，有效期兩年。符合免稅條件的車輛，在車輛年檢期間未及時領取免稅卡並繳納車輛使用稅的，可以填寫《車船使用稅免稅卡申請表》到地稅部門領取免稅卡，然後持免稅卡、完稅憑證、車輛行駛證原件到下城區地稅局辦理退稅。
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