由中華人民共和國國家稅務總局監制，按照《中華人民共和國發票管理辦法》納入稅務機關發票管理，是國內航空運輸電子客票支付和報銷的憑證。旅行行程單，壹種航空運輸電子客票，不僅作為旅客的支付報銷憑證，還具有提醒旅客行程的功能。
出差行程單和出差行程單規則1采用壹人壹票，不能重復打印。丟了就不補了。旅客可在航班起飛前或起飛後7天內，到售票場所或機場電子客票服務櫃臺領取旅行行程單(目前部分機場電子客票櫃臺暫不提供打印旅行行程單的服務)。如果車票沒有使用，可以打印壹年內的旅遊行程。
2.如遇退票、改期、航班延誤或取消，旅客已取得打印的旅遊行程單的，必須交回後方可辦理相關手續。
3.乘客可以根據自己的要求在機場的航空公司櫃臺申請。
建議乘客妥善安排旅行行程。如果沒有特殊情況，旅行時不需要隨身攜帶，以防丟失。旅客也可根據自身需要，在航班起飛後7天內打印“旅行行程單”作為報銷憑證。
參考以上內容？人民網-光明日報:航空公司應對退票新規有誠意。