豐巢可以免費寄存快遞18個小時，超過18個小時後按照每12小時0.5元的標準進行收費，收費金額3元封頂。如果快遞進入豐巢之後超過96小時還未取件的話，快遞將會被快遞取出並重新派送。
對於經常忘記取快遞的用戶，豐巢提供了會員服務，月卡5元/月，季卡12元/3個月，不限保管次數，當月任意收件，每件可享7天長時存放。
除此之外，豐巢還有壹個非常人性化的設置，那就是在國務院規定的法定節假日的時候，快遞寄存超時將不收取費用，且寫字樓中的豐巢在周六、周日也不會收取超時費用。
豐巢的優勢
相對於傳統快遞配送方式，豐巢智能快遞櫃有利於將快件進行規範存放，可以起到保護消費者隱私、人身安全的作用；同時，消費者在收取快件的時候只需輸入編碼或掃碼就能快速準確找到快件，為消費者帶來了便利，提升用戶體驗。