1.可以答民之問，問民之問，問政之問，為民解難，服務新時代文明誌願者。2.問計於民，問計於民，問政於民。可以多渠道征求意見，深入了解群眾訴求。以民情調查為“我為群眾辦實事”的步驟，各級領導深入生產壹線、下屬單位、工作服務對象開展調研，了解群眾“急難憂”問題。3.為人民排憂解難。全市各級黨員幹部和各領域黨員立足崗位，專註工作，立足崗位，積極努力為群眾排憂解難。結合黨員承諾守信，在黨員中設置先鋒崗、責任區2727個，認領民生實事13104件。窗口服務單位黨員開展“佩戴黨徽、彰顯身份、辦實事、樹形象”活動，評選出118“崗位建功先鋒”。4.為新時代的文明誌願者服務。各縣區媒體融合中心與即時處理投訴、新時期文明實踐、市民服務或黨群服務掛鉤，暢通反映群眾訴求的渠道、解決問題的途徑和監測群眾滿意度的平臺，實現對民營企業的全流程、閉環管理服務，結合* * *啟動實施“我為民辦實事、攜手社區”創建文明城市辦實事活動。
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