納稅人提供信息解釋和解決異常情況的原因。
基本過程
納稅人相關信息辦稅服務廳代收稅款、滯納金、罰款，解除納稅人非正常狀態。有關部門調查核實證件無效，補發稅務登記證件。辦稅服務廳接收信息。
基面
(1)辦稅服務廳收到數據，在1個工作日內，將數據信息傳遞到下壹環節，按規定程序辦理。
(2)納稅服務部門根據管理部門的反饋，在納稅人進行補充申報、補繳稅款、滯納金和罰款後，對納稅人的異常狀態進行發布。
(3)對已聲明稅務登記證作廢的納稅人，收繳原稅務登記證，並予以補發。
(4)該事項應在10個工作日內解決。
升級規格
(1)為非正常上網用戶提供申請前註銷服務。
(2)提供同城壹般業務。
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