申訴是指個人對稅務機關的稅務處理或者稅務管理行為不滿意，有理有據地向上級稅務機關提出具體請求，要求上級稅務機關重新處理或更正的行為。投訴是指個人對稅務機關的稅務處理或者稅務管理行為不滿意，提出疑問或者提出投訴，要求上級稅務機關處理問題。根據查詢相關公開信息，申訴是指個人對稅務機關的稅務處理或者稅務管理行為不滿意，有理有據地向上級稅務機關提出具體請求，要求上級稅務機關重新處理或更正的行為。投訴是指個人對稅務機關的稅務處理或者稅務管理行為不滿意，提出疑問或者提出投訴，要求上級稅務機關處理問題。
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