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工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食藥12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。投訴人可以通過本平臺就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類：
1、投訴，當消費者購買的商品或者服務後，認為經營者侵犯消費者合法權益；
2、舉報，當發現違法市場監督法律法規的行為；
3、咨詢，需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項壹事壹單，請勿就同壹事項重復投訴，請勿在壹個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。
1工商局註冊名字；2報文化管理部門備案；3拿著工商局的營業執照副本復印件身份證辦理稅務登記證；3去當地備案；4去消防隊申請消防許可；5去城市管理局（城管）申請戶外廣告許可 妳的門頭要申請的；6還要去衛生局（食品藥品監督局）申請餐飲備案證。所以妳先要辦理執照 然後才能去做環評等等這些手續。