1、用戶操作出現錯誤。可以咨詢相關工作人員，或者直接在各大網絡平臺進行搜索，按照網友提供的方法進行操作即可。
2、系統暫時還沒有上傳相關信息。有關信息沒有得到上傳存檔。具體可以咨詢相關工作人員，或者去當地社保局詢問。