1.登錄廣西智慧旅遊官網或APP，進入個人中心。
2.在個人中心找到相應的訂單，點擊“申請退款”或類似按鈕。
3.根據系統提示填寫退款原因，選擇退款方式。
4.提交退款申請後，等待廣西智慧旅遊客服處理。
5.客服處理完成後，退款按原支付方式退回。