1，中華人民共和國國家稅務總局網服務器異常；
2.可以通過“檢測環境”檢查是否安裝了相關的證書驅動程序；
3.瀏覽器不支持檢查平臺。
這些原因的解決方案如下:
1.如果中華人民共和國國家稅務總局網服務器出現異常，請重新登錄。
2.為了保證網上發票信息的安全，稽查平臺通過稅務根證書實現數據安全傳輸，保證發票信息不被泄露，因此需要正確安裝根證書。
3.檢驗平臺目前支持Firefox (50.1)、Google (55.0)、IE8或以上版本的瀏覽器。非上述瀏覽器可能會導致顯示異常。
4.檢驗平臺目前支持的操作系統有:windows xp、windows 7、windows 8、windows 10。其他操作系統可能會出現ping異常。