根據國家發票管理的有關規定，鐵路行業的發票實行專業化管理。原國務院鐵路主管部門對鐵路運輸票據的式樣、印制標準、填寫和使用方法都有嚴格的規定。鐵路主管部門開具的車票、區段票、代用票、客運貨運收據、退票憑證、退票憑證、定額票、手續費等運輸票據，具有發票屬性，可用於報銷。
12306購票成功後，車票會有開票的相關信息。如果客戶需要發票，可以根據以上信息聯系開票單位，申請開票。開票單位確認車票有效後才能開具發票。
發票管理辦法實施細則
第四十二條明確:“專業發票是指國有金融、保險企業的存款、貸款、匯兌、轉賬憑證和保險憑證；國有郵電企業的郵票、郵政匯票、電話費、電報收據；船票、貨票等。交通部門的國有鐵路、民航企業和國有公路、水運企業。”
火車票不是普通稅務發票，屬於發票中專業發票的範疇，是《發票管理辦法》規定的合法有效憑證。這有明確的政策依據。
第二十條:“特殊情況下，付款方向收款方開具發票”是指購貨單位和扣繳義務人支付個人款項時開具的發票。