請按照以下步驟檢查機頂盒上顯示的錯誤代碼:
1.請檢查STB和家庭路由器或DHCP服務器之間的網絡是否已連接。
2.請嘗試關閉並重啟機頂盒。
3.請嘗試關閉並重新啟動連接到機頂盒的路由器。
4.如果您的機頂盒通過自動獲取IP連接到網絡，請嘗試通過PPPoE撥號連接到網絡。
5.如果還是解決不了，可能是外部網絡問題，比如IPTV服務器故障或者IPTV專線網絡中斷。建議聯系電信IPTV售後服務，告知故障代碼，並找出故障點進行維修。
為什麽數字電視總是顯示解碼錯誤？？
1.可能是網絡信號差。建議升級路由器解決問題或者重新連接。
2.重置SmartHub:按下smart touch遙控器的更多鍵，依次選擇項目-智能功能-重置SmartHub，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。然後按SMARTHUB鍵，按照提示進行操作。操作結束後，電視會在智能界面重新安裝軟件。