績效管理是壹個不斷更新的系統流程,由績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核實施、績效結果反饋、績效結果應用5個環節構成。
(1)績效計劃制訂
績效計劃制訂是績效管理的基礎環節,科學合理的績效計劃是指導企業與員工工作的綱領。管理者與員工經過***同的討論,就員工在績效周期內的工作目標、工作計劃、工作時限和衡量標準進行確定並達成***識,形成書面計劃。
(2)績效輔導溝通
績效輔導是績效管理的壹個重要環節,貫穿績效管理的整個過程,是管理者與員工討論績效計劃、績效進展中的問題及解決辦法的過程。這個環節如果不能落到實處,績效管理就容易出現問題。
(3)績效考核實施
績效考核是績效管理的核心環節,是企業運用特定的考核標準對員工的工作行為及業績進行評估,並運用評估結果對員工進行正面引導的過程。
(4)績效結果反饋
績效結果反饋是企業對員工的績效考核結果進行分析後,向員工反饋信息,並***同探討績效改進措施的過程。
(5)績效結果應用
企業運用績效考核的結果,對公司在人才任用、薪酬設計、戰略目標等方面的運用現狀做出調整的過程。