投訴處理回復模板具體如下：
來信人：
您好！來信收悉，市政府立即責成xx區政府核處，現就有關情況報告如下：
接到來信反映後，區環保局於20xx年6月6日針對該公司作業時產生的噪聲汙染進行了現場專項檢查。
壹、基本情況
重慶首溪建材有限公司位於xx區萬古鎮曹家村xx組，法定代表人xxx，主要從事建材材料混凝土生產及銷售。檢查當日，該公司正在生產。
現場生產線、堆料場物料全封閉，生產廢水不外排。該公司在生產時料場有噪聲產生，按照環境影響報告表內容采取了的隔音降噪措施，並通過了區環保局竣工驗收。但由於該公司距離附近居民較近，夜間生產時的車輛等產生的噪聲對周邊住戶有壹定影響。
該公司辦有工商、稅務等手續，辦有排汙許可證（20xx.9.1—20xx.8.31）渝（足）環排證（聲）〔20xx〕058號，排放時間為8:00—22:00，噪聲限值為60分貝。
二、處理情況
責令該廠加強管理，確保汙染物達標排放，噪聲排放嚴格按照排汙許可證要求，夜間10點後嚴禁開展生產作業。
區環保局將加強對該公司的監管，以減輕該公司作業時對周邊住戶的影響。