1、首先，需要找出貸款額度被凍結的原因。可能是由於信用狀況不佳、收入證明不足、個人資產證明不足、欠款等原因導致的。如果找出了原因，就可以采取相應的措施加以解決。
2、如果貸款額度被凍結是由於信用狀況不佳導致的，可以考慮采取措施改善信用狀況。比如，適時還款、不逾期還款、提高信用卡額度等。此外，可以向征信機構查詢自己的信用狀況，如果發現有誤，可以向征信機構申請修正。
3、如果貸款額度被凍結是由於收入證明或個人資產證明不足導致的，可以提供更多的證明材料。例如，提供更多的工資單、稅單、銀行流水等，以證明收入來源和財務狀況。
4、如果不知道凍結的原因，或者已經盡了最大的努力改善信用狀況、提供更多的證明材料，但貸款額度仍然被凍結，可以主動與貸款機構協商，了解凍結原因並尋求解決方案。
5、如果貸款額度被凍結且無法解決，可以尋找其他貸款機構。但需要註意的是，多次申請貸款會對個人信用記錄產生影響，因此在尋找其他貸款機構時需要慎重考慮。