樂企直連服務的主要作用是為企業提供壹個便捷、高效的稅務管理平臺。通過這個平臺，企業可以直接開具和管理電子發票，減少了傳統紙質發票的使用，降低了企業的運營成本。
樂企直連服務對象涉及直連單位和使用單位兩類。
直連單位通常是總分支機構的總公司、集團企業總部或具備股權控制關系的實際控制單位等，它們負責對接樂企平臺，邀請或授權使用單位使用樂企服務，並負責維護雙方的關系臺賬。
使用單位則是通過直連平臺使用相關樂企服務的使用者，可以是總分支機構的總分公司、集團企業總部及其下屬成員企業等。