如果是輸入錯誤導致的，需要點擊人員信息采集，在自然人電子稅務局扣繳端選擇身份證驗證狀態失敗的人員，雙擊該人員的信息，在該人員的頁面中修改姓名或身份證號。修改姓名和身份證時只能修改壹個錯誤，不能同時修改。如果身份證號碼和姓名都錯了，需要去稅務局大廳修改。如果確定身份證和姓名正常，輸入準確，需要攜帶員工身份證原件到辦稅服務廳進行專門的信息采集和處理。