1.當事人持本人身份證向當地社保經辦機構申請,或通過社保大廳觸摸屏查詢;
2.正常工作時間撥打12333咨詢人身保險信息。
以上兩種方式都可以對保險中的問題進行具體咨詢,社保人員有責任解釋。
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