2.可能是因為UKEY沒有打開開關。壹些UKEY開關需要手動打開，計算機才能識別和使用它們。
3.如果計算機提示插入USB設備，則在設備管理器中再添加壹個USB設備。如果有，是因為沒有安裝UKEY的驅動，需要從相應的網站下載UKEY的驅動。
4.如果安裝後問題無法解決，可以嘗試更換電腦上的USB驅動，看看是否因為USB驅動問題而無法識別。
5.如果更換電腦的USB驅動後還是不能用，基本上是UKEY的問題。這時候妳只能去專業的維修店進行維修。
擴展數據:
UKEY常見故障的排除:
故障現象:CSP證書驅動安裝異常，安裝後期崩潰。
原因分析:可能是系統硬件配置較低，系統上安裝了多個CSP，包括華虹、G&D、網通、Goldpac 2006、Goldpac 2007。系統中有很多版本的u盾CSP，可能存在病毒原因，造成多個CSP共享某個資源的沖突，使得CSP在安裝結束時總是卡死。？
解決方法:升級系統補丁，然後卸載華虹、G&D、net-pass、Goldpac 2006、Goldpac 2007等CSP的，然後刪除所有對應的目錄，重啟系統，重新安裝證書驅動，就可以解決問題了。