魯稅通是國家稅務總局山東省稅務局為優化稅務機關與納稅人互動溝通的渠道和載體。魯稅通在提供山東稅務征納互動平臺釘釘端的基礎上,向全省納稅人開通了魯稅通山東稅務征納互動平臺微信端,納稅人可根據使用習慣登錄山東稅務征納互動平臺的釘釘端或微信端。
二、分析
魯稅通是國家稅務總局山東省稅務局為優化稅務機關與納稅人互動溝通的渠道和載體,是為了進壹步提升征納溝通數字化、精準化水平而打造的品牌形象統壹、互動溝通高效的應用平臺。平臺采取定向推送、分類反饋、即時交流、智能客服等方式,以解決目前普遍存在的稅企溝通碎片化、分散化、私人化等問題。魯稅通人工客服涵蓋了涉稅信息查詢、無欠稅證明開具、納稅記錄開具、變更稅務登記、稅費種認定、個稅密碼獲取、個人所得稅遠程掃碼繳款、電子簽章審核及撤銷、增值稅匯總備案、申報表更正等多項常辦業務。
三、魯稅通功能?
魯稅通山東稅務征納互動平臺微信端,在功能上與現有釘釘端基本壹致,主要有稅博士、納稅人學堂、我的消息、稅企直通車、問答社區等功能。