1.政務服務中心(以下簡稱政務中心)是人民政府設立的在本級政府職權範圍內集中辦理行政許可、行政給付、行政確認、行政征收等服務的綜合性管理服務機構。也是加強政府服務，提高行政效率，為人民群眾提供優質、便捷、高效服務的重要平臺。
2.行政服務中心壹般是政府行政機構，如成都市人民政府行政服務中心，是市政府辦公廳歸口管理的局級行政機構。安徽省人民政府行政服務中心的管理機構是省政務公開辦公室(對外省政務服務中心的牌子)。同時，省政務公開辦公室作為省政務公開領導小組的辦公室，負責組織、協調和指導全省政務公開和政府信息公開工作。
3、省政府辦公廳為省政府辦公廳內設機構。長沙市人民政府政務服務中心與市政務公開領導小組辦公室合署辦公，兩塊牌子、壹套工作人員，下設辦公室、業務指導室、信息公開室、窗口管理室、政府熱線管理室、督查室。2011中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》，明確了服務中心的職能。
4.服務中心管理機構作為行政機構，應當使用行政編制，配備少而精的工作人員；已用於事業編制的，應在行政編制總額中調整壹部分置換。在服務中心調整配備過程中，要結合地方政府機構改革，註重優化整體編制結構，堅持增減平衡。