法人代表或財務負責人通過電子稅務局“企業登錄”入口登錄，進入“用戶管理-納稅人管理”，選擇稅務員解除綁定。或者，稅務人員本人也可以通過電子稅務局的“企業登錄”入口或“自然人登錄”入口登錄，進入“用戶管理-解綁”，選擇要解綁的納稅人。解除綁定的納稅人信息將同步變更為納稅人的稅務登記信息。
納稅人選擇界面帶出納稅人實名登記的手機號。如果號碼發生變化，可以在登錄首頁“自然人業務處理-證件號碼註冊”下的“用戶註冊”中重新註冊壹個新的手機號碼。成功綁定企業後，納稅人選擇界面會在企業賬號密碼登錄驗證後帶出正確的手機號。