出現這種情況可能是：
沒有下載最新的簽名控件或證書管理軟件；
安全類軟件禁用或攔截了控件或證書管理軟件的完全安裝，可以暫時關閉安全類軟件或在安裝時，點信任；
安裝時的級別不夠，可以在下載後，用管理員的身份安裝；
瀏覽器中將簽名控件或證書列入信任名單；
不用其它非IE的瀏覽器；
註意電腦中有無病毒的侵入，可以安裝殺毒軟件檢查電腦的安全情況等。