(1)高頻外撥電話:自2019下半年工信部和運營商開始全面整治營銷電話以來,如果傳統的卡撥模式在短時間、壹個小時內外撥電話超過30個,運營商的系統會直接檢測並限制外撥電話,妳可以去運營商報身份證解封壹次。
(2)人為投訴:電話溝通過程中,有騷擾、辱罵、態度惡劣等。,而且用戶直接實名向工信部投訴,導致限制和關閉。
二、如何解決封號問題只是使用線路回撥和線路轉移的方式,沒有呼出記錄,避免高頻呼出,所以封號不會被封。
這個問題之前壹直困擾著我。員工經常要跑營業廳,業務無法開展,時間成本很高。後來終於解決了線路轉移的方法,效率也高了很多。
希望我的回答能幫到妳。