妳說的是不正當搭售。這種行為在我國《反不正當競爭法》中有明確規定，屬於經營者不正當競爭行為。而我國《反不正當競爭法》並沒有明確規定不當搭售的行政責任，壹些地方性法規對此有所規定。所以要看妳所在地區有沒有當地的法律法規。如果經營者的搭售行為給妳造成了人身和財產損害，那麽他還是要承擔民事責任的。
作為消費者，可以向當地消協投訴，也可以向當地工商行政管理部門投訴，也可以直接向人民法院起訴。當然，最好的辦法是建議妳和運營商協商解決。這是成本最低、效率最高的解決方案。前提是妳要知道妳作為消費者的權利和經營者的義務。所謂知己知彼，經營者看到妳這麽懂法律，也不會給妳過多的推諉。
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