因為司機收款屬於貨物交接的壹種方式，司機應立即將款項交給車主，並取得車主簽字確認。如果無法立即交付貨款，需要與業主協商解決。如果協商解決不了，需要警方處理。但需要註意的是，如果業主同意延期付款，則不能立案。
如果聯系不上司機，可以聯系司機所在的物流公司或運輸公司，商討解決辦法。
同時，也可以咨詢律師或法律援助中心尋求法律幫助。